嘉泽财经 金融科技 正文

花1万多在金六福珠宝店买黄金手镯不足称 商家称是5G新工艺压缩的

  2022年8月14日,惠州的刘女士在石湾镇金六福尚美珠宝店看中一款12000元的一口价黄金手镯,店员告知手镯有十几克,且采用能将“3克黄金压缩成1克”新型5g工艺。她将手镯买回家后,发现该手镯只有8.5克,单价约1300元/克,是市场价格3倍多,且得知市场上并不存在该商家宣称的新型工艺。刘女士感觉受骗,请求退货遭拒绝。

  “8月14我在惠州石湾镇金六福尚美珠宝店,店员给我推了一口价的黄金手镯,1晚2千多。说有十多克,也不肯说具体的(重量)。当天金价483元一克。问他为什么这么贵,他们说这是用了5g工艺,3克黄金压缩成1克黄金的,最后镯子成交价是10998元,克数才8.5克。(主持人:1克1300元啊?)所以我们很着急很崩溃。其他金店都说没有这样的工艺,我说要退货,他们就一直拒绝这个请求。”投诉人刘女士说。

  对此,惠州市石湾镇金六福尚美珠宝店何经理回应称,“5g工艺是说硬度会高一些,买3克的普通黄金(的价钱),只能买这种1克。当时她买这个款型就值那么多钱。没买单之前就告诉她这个东西贵,这个东西是多少克,总质量是多少的。”

redirect.php?url=https%3A%2F%2Fimg13.360buyimg.com%2Fddimg%2Fjfs%2Ft1%2F156006%2F27%2F7922%2F124599%2F60102b67E30abfdf1%2Fc11363e888254e06|花1万多在金六福珠宝店买黄金手镯不足称 商家称是5G新工艺压缩的|金融科技  第1张

  “(主持人:主动告知你镯子多少颗,每克多少钱没有?)没有。(有没有人你说镯子工费多少钱)没有说工费。”刘女士说。

  “(主持人:能够提供视频和录音给我们不)那你完全可以到店查的呀。”何经理说。

redirect.php?url=https%3A%2F%2Fimg14.360buyimg.com%2Fddimg%2Fjfs%2Ft1%2F156743%2F28%2F7824%2F663058%2F6010ea0aE7e69a125%2F7714ff4534deec26|花1万多在金六福珠宝店买黄金手镯不足称 商家称是5G新工艺压缩的|金融科技  第2张

  经市场监管部门调解,金店和刘女士达成协商,将一口价黄金手镯换位克数黄金产品。

  

(责任编辑:马先震)

推荐阅读:

银行板块跌0.22% 青岛银行涨3.01%居首

房地产开发板块涨0.58% 数源科技涨10.02%居首

TCL家电被中国证监会立案,收购奥马电器过程涉嫌违法

感谢您的支持